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從雙星代言看企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略升級(jí)
作者:許廣崇 時(shí)間:2010-9-3 字體:[大] [中] [小]
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品牌形象代言人,是品牌戰(zhàn)略者們聘請(qǐng)或塑造的,能讓人們通過(guò)對(duì)其知名度、職業(yè)、形象、個(gè)性、品行的聯(lián)想,產(chǎn)生對(duì)某種品牌美好印象的人。其發(fā)揮作用的機(jī)理是情感移植,通過(guò)代言人引起品牌形象聯(lián)想、體現(xiàn)品牌個(gè)性、造成品牌識(shí)別、增加品牌權(quán)益。
美化人們生活的化妝品行業(yè),使用品牌形象代言人的比例遠(yuǎn)比其它任何行業(yè)都要高,基本上各個(gè)企業(yè)的品牌都有了自己的代言人,大品牌請(qǐng)一線(xiàn)明星,中小品牌請(qǐng)二三線(xiàn)明星、區(qū)域明星?傮w來(lái)說(shuō),化妝品行業(yè)的明星代言可謂“百家爭(zhēng)鳴,百花爭(zhēng)艷”。隨著行業(yè)的發(fā)展,市場(chǎng)環(huán)境日益嚴(yán)峻,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不再局限于產(chǎn)品、銷(xiāo)售、團(tuán)隊(duì)、服務(wù)等方面,而更注重于企業(yè)品牌形象之間的競(jìng)爭(zhēng)。
基于此,日化行業(yè)近年來(lái)出現(xiàn)了單品牌“雙星代言”的現(xiàn)象,諸多企業(yè)在之前已有產(chǎn)品代言人的前提下,出于企業(yè)發(fā)展需要或者品牌擴(kuò)張需要,再簽一位與企業(yè)產(chǎn)品形象相符、與原代言人搭配的代言人。有男女搭配的,如碧歐特集團(tuán)的鄭伊健與金海心;也有國(guó)內(nèi)國(guó)外搭配的,如溫碧泉的林心如與金喜善,等等,組合形式多樣,不一而足。
當(dāng)越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始啟用“雙星代言”模式時(shí),似乎預(yù)示著這將成為未來(lái)日化行業(yè)的一種主流營(yíng)銷(xiāo)模式。
關(guān)于明星代言錯(cuò)位
錯(cuò)位一:形象錯(cuò)位
品牌代言必須選擇好代言人。但是,一些品牌在選擇代言人時(shí),沒(méi)有考慮該代言人的忠誠(chéng)和支持群體,忽視該代言人的忠誠(chéng)和支持群體的消費(fèi)心理和接受意識(shí),導(dǎo)致品牌代言廣告受到這批群體的拒絕和抵制,這是品牌廣告主所不愿看到的。
所以在選擇品牌代言人時(shí),必須全面考慮品牌的目標(biāo)群體,然后選擇該目標(biāo)群體所青睞和欣佩的知名人事,只有這樣,才能是品牌代言廣告達(dá)到事半功倍的傳播效應(yīng),實(shí)現(xiàn)最大的感召效果,保證品牌知名度和產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售額的雙向快速提升,實(shí)現(xiàn)品牌知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)售額的正比例增長(zhǎng),反之,雖然有知名度,沒(méi)有接受度的提升,這樣的廣告就是浪費(fèi)。
某超女代言的產(chǎn)品就對(duì)銷(xiāo)量影響不大甚至出現(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群體抵制購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)行為,導(dǎo)致產(chǎn)品銷(xiāo)量不增抑或遞減的趨勢(shì)。
讓品牌廣告主苦笑不得。
錯(cuò)位二:目標(biāo)錯(cuò)位
品牌目標(biāo)定位錯(cuò)位。這是錯(cuò)誤選擇代言人的前提。
一些品牌在沒(méi)有對(duì)自身品牌的目標(biāo)定位,包括消費(fèi)群體、消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)區(qū)域、銷(xiāo)售渠道等進(jìn)行充分調(diào)研,就盲目對(duì)自身品牌進(jìn)行定位,導(dǎo)致品牌定位的錯(cuò)位。這樣,在選擇代言人時(shí),也會(huì)出現(xiàn)無(wú)所適從的尷尬境地,這是廣告代理公司的建議失策,最終給合作三方帶來(lái)不必要的損失和傷害,最后不歡而散。
畢竟,一個(gè)品牌必須對(duì)自身進(jìn)行充分定位,這個(gè)需要進(jìn)行充分的定位前調(diào)研,反復(fù)斟酌后實(shí)現(xiàn)的。如果倉(cāng)促定位,就會(huì)適得其反,也會(huì)誤道消費(fèi)者,最終失去消費(fèi)者。
錯(cuò)位三:訴求錯(cuò)位
品牌訴求需要真實(shí)反映品牌的自身品質(zhì)。否則,就會(huì)出現(xiàn)品牌代言訴求的錯(cuò)位。這個(gè)是非常要命的,可以在短時(shí)內(nèi)毀掉這個(gè)品牌。
品牌訴求追求準(zhǔn)確、追求真實(shí)、追求到位,切記不要自我歪曲事實(shí),無(wú)中生有。甚至為了驗(yàn)證自身訴求而不擇手段詆毀其他品牌,這是行業(yè)游戲規(guī)則所無(wú)法容忍的。
這樣的訴求非但不能驗(yàn)證自己,反而使目標(biāo)受眾厭煩、厭惡。因?yàn)橥ㄟ^(guò)詆毀他人來(lái)傳達(dá)自身訴求,是任何公民所不能接受的,給消費(fèi)者的感受是自賣(mài)自夸。
前央視某主持人代言AB治療青少年近視的產(chǎn)品,就是使用這種方式,傳播自身品牌的功能訴求。
雙星代言應(yīng)該是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略升級(jí)的選擇
隨著明星代言服務(wù)業(yè)的不斷深入發(fā)展、甚至同化演繹,相對(duì)與訴求群體來(lái)講,已經(jīng)變得麻木或者熟視無(wú)睹。那么利用雙星代言這種組合,能夠避免以往單星代言導(dǎo)致的一些傳播隔阻,比如視覺(jué)疲勞、群體隔閡、訴求隔閡等層面問(wèn)題。
所謂雙星代言就是兩個(gè)明星代言一個(gè)品牌(產(chǎn)品或服務(wù))的一種明星代言傳播模式。這種組合,能夠避免以往單星代言導(dǎo)致的一些傳播隔阻,比如視覺(jué)疲勞、群體隔閡、訴求隔閡等層面問(wèn)題。
雙星代言?xún)?yōu)勢(shì)點(diǎn)——
一.品牌訴求雙向化。這里的雙向性,是指通過(guò)利用兩個(gè)明星的形象,可以雙向展開(kāi)品牌(產(chǎn)品或服務(wù))的品牌訴求。比如,男女明星代言,可以展開(kāi)品牌(產(chǎn)品或服務(wù))的男女消費(fèi)群體訴求指向,實(shí)現(xiàn)代言的目標(biāo)傳遞效果。
二.品牌演繹互動(dòng)化。利用兩個(gè)明星的形象代言,可以通過(guò)兩個(gè)明星不同的性格、形象、肢體、言行、服飾等層面綜合形象,展示不同的品牌(產(chǎn)品或服務(wù))的傳播需求,實(shí)現(xiàn)品牌(產(chǎn)品或服務(wù))形象、訴求的互動(dòng)演繹,獲取事半功倍效應(yīng)。同時(shí),也可以避免單一明星代言的單薄與孤立面。
三.品牌傳播立體化。所謂品牌傳播立體化,就是通過(guò)利用兩個(gè)明星的形象代言,可以通過(guò)兩個(gè)明星不同的性格、形象、肢體、言行、服飾等層面綜合形象,立體化展示品牌(產(chǎn)品或服務(wù))不同訴求層面、訴求群體的個(gè)性需求,實(shí)現(xiàn)品牌(產(chǎn)品或服務(wù))傳播立體化效應(yīng)。
但是,企業(yè)在選擇雙星作為品牌(產(chǎn)品或服務(wù))形象代言前,必須好好思考雙星代言的一些層面問(wèn)題。選擇雙星代言應(yīng)該把握以下關(guān)鍵點(diǎn):
一.搭配合適。一般選擇雙星代言,必須堅(jiān)持他們之間的共鳴性與融合性,也就是兩個(gè)代言人之間必須能夠?qū)崿F(xiàn)共鳴與融合,否則,就會(huì)失去代言效應(yīng),無(wú)法實(shí)現(xiàn)代言目的。一般宜從影視明星中的情侶明星或者偶像明星等。
二.落差相宜。一些雙星代言中,會(huì)出現(xiàn)不同年代明星的代言組合,這里需要注意不同時(shí)代明星的年齡落差與類(lèi)別落差。一般宜選擇具有一定演藝共性或血脈的不同時(shí)代明星組合,作為雙星代言。比如,趙本山與小沈陽(yáng)師徒代言組合等。
在雙星代言的一些企業(yè)品牌中,娃哈哈的雙星代言應(yīng)該可以算是一個(gè)很好的借鑒。特別是作為化裝品企業(yè)來(lái)說(shuō),娃哈哈的情侶形象代言也是值得借鑒的。
在娃哈哈茶飲料廣告中,男女對(duì)唱的演繹可謂陰陽(yáng)結(jié)合,女聲——“我找天堂水沏的龍井茶” 和男聲——“我找天堂水沏的滇紅茶”,兩個(gè)產(chǎn)品廣告的有機(jī)結(jié)合,產(chǎn)品關(guān)高廣告演繹可謂相得益彰。
同時(shí),代言形象的選用對(duì)于產(chǎn)品本身是非常重要而且關(guān)鍵的。品牌代言必須選擇好代言人。但是,一些品牌在選擇代言人時(shí),沒(méi)有考慮該代言人的忠誠(chéng)和支持群體,忽視該代言人的忠誠(chéng)和支持群體的消費(fèi)心理和接受意識(shí),導(dǎo)致品牌代言廣告受到這批群體的拒絕和抵制,這是品牌廣告主所不愿看到的。所以在選擇品牌代言人時(shí),必須全面考慮品牌的目標(biāo)群體,然后選擇該目標(biāo)群體所青睞和欣佩的知名人事,只有這樣,才能是品牌代言廣告達(dá)到事半功倍的傳播效應(yīng),實(shí)現(xiàn)最大的感召效果,保證品牌知名度和產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售額的雙向快速提升,實(shí)現(xiàn)品牌知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)售額的正比例增長(zhǎng),反之,雖然有知名度,沒(méi)有接受度的提升,這樣的廣告就是浪費(fèi)。
娃哈哈茶飲料廣告代言人選用的是目標(biāo)消費(fèi)群體普遍喜歡的一對(duì)俠士情侶裝束的年輕代言人,實(shí)現(xiàn)了吸引目標(biāo)受眾的信息傳遞效應(yīng),使廣告形象鎖定目標(biāo),深入人心,引發(fā)認(rèn)同和關(guān)注。